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杨女士较早前活跃

职位详情

岗位内容：
负责客服团队的日常管理与运营，制定并优化客服流程与标准。
处理客户咨询、投诉与建议，确保客户问题得到及时、专业的解决。
监控客服服务质量，通过数据分析与反馈，持续提升团队绩效与客户满意度。
协调与其他部门的沟通协作，推动客户服务相关问题的改进与落实。

任职要求：
具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识，能够妥善处理各类客户关系。
具有较强的团队管理能力，能够有效激励和指导团队成员。
熟悉客服系统与办公软件，具备良好的数据分析和问题解决能力。
工作积极主动，责任心强，能在压力下保持良好心态与专业水准。

职位招聘：2人

任职要求：不限专业

工作地点

福州市连江县东湖镇海峡国际农产品物流园

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