职位描述
岗位内容:
1. 负责所在区域内外卖订单的接收、拣货、打包及配送,确保餐品在规定时间内准确送达客户手中。
2. 规划高效配送路线,熟练使用智能手机及配送APP完成接单、导航、取餐、送达等全流程操作。
3. 维护配送装备(如电动车、保温箱)的日常清洁与安全检查,保障配送过程餐品完好、卫生。
4. 与商家、客户保持良好沟通,妥善处理配送异常情况(如地址变更、联系不上客户等),提升服务满意度。
任职要求:
1. 年龄18-50周岁,身体健康,能适应户外工作及早晚高峰配送节奏,无不良嗜好。
2. 熟悉当地道路及小区分布,能熟练使用手机导航软件,有外卖或快递配送经验者优先。
3. 具备较强的责任心和时间观念,服务意识良好,能够承受一定的工作压力。
4. 自备符合当地法规的电动车等交通工具,持有效身份证件,无违法犯罪记录。