客服专员 3-5K
职位已下架
吴先生 较早前活跃
职位详情
岗位职责：
1、具备一定的销售能力，与客户建立良好的联系，受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、完成公司日常工作，负责各项报表、合同发票单据收录整理，产品库存定期查询；
3、完成征订、发货、上架、销售、开票、收款等辅助工作；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
任职资格：
1、专科学历，热爱销售行业，热爱图书发行工作，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
薪资详情
职位薪资：3-5K
提成绩效：销售额提成
工作时间
工作时间：长白班
休假安排：月休四天
年龄：26-40岁
工作地点
仓山区城门镇 4#103室
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