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客服专员 4-5K

更新：6个月前收藏微信扫码举报

程秀文

职位详情

工作内容：
1、负责公司各物流配送项目的客户服务工作，主要以电话语音、信息回复的形式处理相关物流信息的咨询；
2、客户服务异常处理，解决客户的物流信息查询、异常工单处理及相关客户服务投诉；
3、定期的对目标客户进行满意度调研及业务回访。

工作时间：8:00-17:00

工作时间

工作时间：长白班 08:00-17:00
休假安排：不加班 · 月休四天

职位招聘：2~3人

任职要求：1、大专以上学历，有客服经验优先（可接受应届毕业生） 2、责任心强，思路清晰，做事细致认真； 3、具有良好的服务意识； 4、性格温和，语言有亲和力，普通话标准，懂福建本地方言优先； 5、熟练电脑基本操作和Office办公软件使用； 6、可接受排班工作制

年龄：21-40岁

工作地点

福州人才网严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等，您一旦发现此类行为，请立即投诉

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