职位描述
岗位内容:
1. 利用平台(如阿里巴巴国际站、展会、社交媒体等)及自主开发渠道,寻找并开发海外客户,建立稳定的合作关系。
2. 负责与海外客户进行日常沟通、报价、谈判及合同签订,跟进订单的生产、验货、物流及回款等全流程。
3. 维护现有客户关系,及时处理客户询盘、投诉及售后问题,提升客户满意度和复购率。
4. 收集并分析国际市场动态、竞品信息及客户需求,协助优化产品策略与销售方案。
任职要求:
1. 大专及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
2. 具备1年以上外贸业务经验,熟悉外贸流程及出口单证操作,有相关行业客户资源者优先。
3. 英语听说读写流利,能熟练与海外客户进行商务谈判及邮件沟通,掌握第二外语者更佳。
4. 具备较强的沟通能力、抗压能力和团队协作精神,能适应出差或灵活工作时间。