职位描述
岗位内容:
1. 负责跨境电商平台(如Amazon、eBay、Shopee等)的日常运营管理,包括商品上架、优化、促销活动策划与执行。
2. 分析海外市场趋势和竞品动态,制定产品推广策略,提升店铺曝光率、点击率和转化率。
3. 处理海外客户咨询与售后问题,维护店铺评价和品牌形象,确保客户满意度。
4. 协同供应链团队管理库存、物流及退换货流程,优化跨境物流成本与时效。
任职要求:
1. 本科及以上学历,具备2年以上跨境电商运营经验,熟悉主流平台规则与操作流程。
2. 熟练使用数据分析工具(如Google Analytics、ERP系统),能通过数据驱动运营决策。
3. 具备良好的英语读写能力(CET-4及以上),能独立处理英文客服及跨境沟通事务。
4. 较强的市场敏感度和逻辑思维能力,具备团队协作精神及抗压