职位描述
岗位内容:
1. 负责门店整体运营管理,制定并执行销售目标与经营策略,确保业绩达成。
2. 统筹门店日常事务,包括人员排班、库存管理、成本控制及客户服务标准维护。
3. 领导与培训门店团队,提升员工专业技能与服务意识,营造积极的工作氛围。
4. 处理门店突发情况与客户投诉,维护门店形象与客户关系。
任职要求:
1. 具备优秀的团队管理与领导能力,能够有效激励和指导员工。
2. 拥有良好的沟通协调能力,善于处理内外部关系与客户需求。
3. 具备较强的运营分析与问题解决能力,能对门店数据进行监控与优化。
4. 工作责任心强,能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力。